电商仓库优化诊断在线调研

一、仓库基础概况

仓库总面积（平方米）

可用存储面积（平方米）

仓库类型

货架类型及数量

横梁式搁板式流利条其他

当前日均单量（单/天）

大促峰值单量（单/天）

当前SKU总数（个）

日均发货SKU数（个）

仓库员工总数（人）

二、空间与布局规划

库区划分是否清晰分离？（收货区、存储区、拣货区、复核打包区、发货区、退货区）

是否

动线设计现状

顺畅偶有拥堵经常拥堵

空间利用率（容积率）

存储策略执行情况（是否根据ABC分类进行储位规划？）

是否部分执行

三、入库与上架流程

从车辆靠台到完成系统收货的平均时长（小时/车）

质检标准执行情况

有标准且严格执行有标准但执行不严无明确标准

收货后平均上架时效（小时）

系统支持方式

全PDA 部分PDA 纯纸质

四、库存管理与盘点

最近一次盘点的账实相符率（%）

盘点策略

定期全盘循环盘点动碰盘点

效期管理执行情况（先进先出FIFO）

严格执行偶尔违规无管控

呆滞库存占比（超过指定天数未动销的库存）

五、出库与拣货作业

当前采用的拣货模式

摘果式播种式边拣边分

拣货效率（行/小时）

拣货效率（件/小时）

波次生成逻辑

打包台数量（个）

发货及时率（订单从推送到交接快递的平均时长，小时）

六、系统与设备

WMS系统功能满足度

满足勉强不满足

硬件设备故障率（%）

仓库内WiFi网络环境

良好偶有死角经常断连

数据报表能力

实时且准确有延迟需手工统计

七、人员与绩效

绩效考核执行情况

有且有效有但无效无

新员工上岗培训周期（天）

月度人员流失率（%）

排班灵活性

灵活僵化

八、核心痛点与建议

当前仓库运营中，您认为最大的3个痛点是什么？

如果有一笔预算用于仓库升级，您最希望投入到哪里？

对现有WMS系统或ERP系统，有哪些功能是您觉得缺失或难用的？

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